xdaji-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xdaji অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "xdaji") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি চুক্তি গঠন করে। xdaji-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন।

xdaji বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস, পোকার এবং আরও বিভিন্ন গেম উপলব্ধ। এই শর্তাবলী সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

xdaji যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে। সদস্যদের নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বর্তমান শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা-ও সমান গুরুত্বে প্রযোজ্য। এই তিনটি দলিল একত্রে xdaji-এর সম্পূর্ণ ব্যবহার নীতি গঠন করে।

২.১ বয়সসীমা

xdaji-এ সদস্য হতে এবং যেকোনো গেম বা বেটিং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাই করার উদ্দেশ্যে xdaji যেকোনো সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণ নথি চাইতে পারে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি

মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

২.৩ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি xdaji-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব। xdaji কখনো ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। অনুমোদিত বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের হাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য যাওয়ার ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য xdaji দায়ী থাকবে না।

অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

৩.২ কেওয়াইসি যাচাই

xdaji প্রয়োজন অনুযায়ী সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে ("Know Your Customer" বা KYC প্রক্রিয়া)। উত্তোলন অনুরোধ বা বড় জয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, Nagad, Rocket বা Upay) অ্যাকাউন্টের প্রমাণ
• বাসস্থানের প্রমাণপত্র

KYC যাচাই সম্পন্ন না করা পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা

পরপর ১৮০ দিন কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে; পুনরায় লগইনের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা যাবে।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

xdaji-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: বিকাশ, Nagad, Rocket ও Upay।

জমার ক্ষেত্রে আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হওয়ার ঝুঁকি রয়েছে।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ সম্পন্ন হওয়ার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে এবং যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে। উত্তোলন সবসময় সেই মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।

xdaji নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজনে উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত বা অতিরিক্ত যাচাই চাওয়ার অধিকার রাখে। কোনো অনিয়মিত কার্যক্রমের সন্দেহে উত্তোলন আটকানো বা বাতিল করা হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য মুদ্রায় কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১২০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে নিবন্ধনের পর প্রথম জমা করতে হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ (25x) বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳৫,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১,২৫,০০০ বেট সম্পন্ন করতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে — বিস্তারিত বোনাসের নিয়মে উল্লেখ থাকে।
• কিছু গেম ওয়েজারিং শর্ত পূরণের জন্য প্রযোজ্য নাও হতে পারে।
• বোনাস অর্থ থেকে কোনো সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র বেটিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্সে রূপান্তরিত হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যদের জন্য xdaji-এর তিন স্তরের VIP কার্যক্রম রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.৫%

আপনার খেলার সক্রিয়তা ও নিয়মিততার উপর ভিত্তি করে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও শর্তাবলী xdaji প্ল্যাটফর্মে আলাদাভাবে বিস্তারিত করা আছে।

৫.৪ বোনাসের অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া, কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন তৈরি করা) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম xdaji সনাক্ত করলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬.১ সাধারণ গেমিং নিয়ম

xdaji প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম ও প্রক্রিয়া রয়েছে, যা গেম শুরু করার আগে পর্যালোচনা করা উচিত।

গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। xdaji ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলায় বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সাধারণত বেটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হয় — নির্দিষ্ট নিয়ম ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।
• লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক ম্যাচ ফলাফলের ক্ষেত্রে xdaji পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৩ কারিগরি সমস্যা

কোনো গেম চলাকালীন কারিগরি ত্রুটি দেখা দিলে (যেমন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, সার্ভার সমস্যা) সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল হতে পারে এবং বেটকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে যদি ফলাফল ইতিমধ্যে নির্ধারিত হয়ে গিয়ে থাকে, সেই ফলাফল প্রযোজ্য হবে।

xdaji প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা বা উত্তোলনের যেকোনো প্রচেষ্টা।
• জালিয়াতি: মিথ্যা তথ্য, চুরি করা পেমেন্ট পদ্ধতি বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা কৃত্রিম উপায়ে বোনাস সংগ্রহ করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করা।
• সফটওয়্যার ব্যবহার: বেটিং বা গেমিংয়ে সুবিধা নেওয়ার জন্য অটোমেশন টুল, বট বা অননুমোদিত সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• সাইবার আক্রমণ: xdaji সিস্টেমে কোনো ধরনের হ্যাকিং, ফিশিং বা ক্ষতিকর কোড পাঠানো।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে xdaji তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করবে, সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

xdaji বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও সংযত খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

সদস্যরা নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা
• সেশন সময় সীমা
• স্ব-বর্জন (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা)
• বাস্তবতা যাচাই বিজ্ঞপ্তি

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার পাতা ভিজিট করুন।

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। যদি মনে হয় খেলা আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আইন প্রযোজ্য সীমার মধ্যে xdaji নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ডিভাইস বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা অনিয়ম।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ঘটা ক্ষতি (যদি এটি আপনার নিজের অবহেলার কারণে হয়)।
• পরিষেবা বিঘ্নিত বা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকার সময়ের ক্ষতি।
• বেটিং বা গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।

xdaji সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সীমা হলো সংশ্লিষ্ট ঘটনার সাথে জড়িত প্রকৃত জমাকৃত পরিমাণ। পরোক্ষ বা পরিণামজনিত ক্ষতির জন্য xdaji দায়ী থাকবে না।

xdaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা আছে।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

xdaji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

১১.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

সদস্য যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে তাদের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় যদি কোনো ব্যালেন্স থাকে এবং সকল উত্তোলনের শর্ত পূরিত হয়, তাহলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

১১.৩ xdaji কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বাতিল

নিম্নলিখিত কারণে xdaji যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার লঙ্ঘন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব সমাধানের চেষ্টা করবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টাই আমাদের প্রথম পদক্ষেপ। আলোচনায় সমাধান না হলে xdaji কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন অথবা সরাসরি আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।